18 octubre 2009

Como crear una web - paso 5 - Rentabilizar tu web

Probablemente lo que estabais todos esperando...

5.: rentabilizando tu idea.

Hay diversos modos de sacarle dinero a tu web, depende del contenido de la misma. Una web creada para poder vender tus productos no es igual que una web informativa o una página de juegos flash.

Veamos los modos:

- Venta de productos. si tu página es una tienda virtual de, por ejemplo, tus obras de joyería, tu principal fuente de ingresos debería basarse en la venta de estas, para ello necesitaras un carrito de la compra y un buen escaparate con imágenes y toda la info que pueda ser relevante para tus posibles compradores. (un consejo si tu caso es parecido a este: ayuda al usuario a encontrar exactamente el producto que busca: tipo de joya: pulsera, material: plata, estilo: juvenil, precio: mostrar en ascendente etc. no le dejes vagar mucho por tu página o se cansará de buscar y pensará que no tienes lo que busca.)

Trabaja mucho en este caso el aspecto profesional de tu web, las posibilidades de que alguien dé su tarjeta de crédito a una página que parece hecha por un aficionado se reducen considerablemente. Deben confiar plenamente en la web y en ti para arriesgarse. Amen de que la web debe ser segura, para que todos los datos que los clientes te den en el formulario de compra no salgan de tu base de datos bajo ningún concepto.

El diseño, más sencillo y transparente que nunca, los botones, las secciones, y los productos deben verse fácilmente.

Existen varias soluciones de comercio disponibles en el mercado, en los mismos hostings suele haber alguna aplicación e-commerce autoinstalable, pero en cualquier caso, por dar nombres, son bastante famosillas: One-to-one de broadvision, y commerce server de microsoft, a parte de los CMS q mencione anteriormente. Estudiar estas opciones y las que queráis antes de decidiros por una aplicación.

En cuanto a los datos de la propia tarjeta de crédito no los vas a ver, todo buen carrito de la compra acaba enlazando a una página del propio banco, al cual le enviás mediante el formulario los datos que necesite del cliente y el banco se encarga de hacer el cobro o de denegar la operación en caso de que la tarjeta este cancelada o no tenga fondos.

No está de más en este caso abrirse una cuenta en ebay y tratar de vender tus productos por ahí también, su sistema de puntuación de vendedores y compradores puede beneficiarte.

Cabe hablar aquí del sistema de Afiliación basado en ofrecer a terceros una comisión por los productos que te vendan o por las visitas que te manden que finalmente acaben con una venta. Muchas empresas de afiliación de las que mencione antes (tradedoubler, netfilia...) ofrecen esta opción. Esto hará que otras webs te ayuden en el duro proceso de encontrar clientes.

También cabe destacar el servicio que ofrece Paypal. Una forma cómoda, rápida y cada vez más extendida de pagar y hacer cobros por Internet. De momento no conviene usarla más que como un complemento o una forma más de pago, a parte de la tradicional.


- Publicidad. Hay diversos tipos de cobro por publicidad:

* CPM: (coste por mil) coste por mil impresiones - Cada 1000 veces que se vea el banner en cuestión en tu web te pagan. suele ser 30€, o lo ha sido así al menos, durante años.

* CPC: (coste por clic) te pagan por cada clic que se haga en el banner que expones.

* CPA: (coste por acción) te pagan según la acción acordada si tu usuario cliquea y se registra, o cliquea y solicita información...
*
CPV: (coste por venta) te pagan una comisión si tu usuario cliquea y compra en la web del anunciante.

Y las empresas serían también las arriba mencionadas, a las que habría que añadir Google adsense, que es la otra cara de la moneda de Google adwords (adwords para publicitantes y adsense para publicitadores) es la más conocida y con más difusión. La gente confía en google y por lo tanto confía en su publicidad, con lo que cliquearan con mas tranquilidad y te darán más ingresos. Tiene muchas opciones a la hora de registrarte, puedes elegir el aspecto gráfico de tu publicidad, es en general publicidad con textos y contextual con lo que no distorsiona mucho tu web, y si encima le puedes configurar el color de fondo y textos, la forma del banner y hasta que publicidad en concreto quieres mostrar y cual no, qué empresas en concreto no te interesa anunciar en tu web etc... muchas de las demás empresas hoy en día ya ofrecen servicios de publicidad con enlaces de texto configurables, pero igualmente google tiene mas difusión y da más confianza. OJO, no cliquees en tus banners!! no se como pero se enteran y te suspenden el servicio sin miramientos (si, hablo en propia experiencia :S)

En cualquier caso, elijas la empresa que elijas siempre tendrás un montón de opciones para ayudarte a sacar el máximo provecho de tus banners.

Es típico caer en una serie de fallos al principio de tener una web y querer sacarle dinero con publicidad, aquí van unos consejos:

* No te dejes dominar por la bannermania! no te olvides de el motivo real de tu página y la invadas de banners pensando que cuanto más tengas más posibilidades hay de que los visitantes cliqueen, uno o dos están bien, 3 si la página es suficientemente grande, están integrados y no molestan, pero ten en cuenta que si los visitantes entran en tu página y se encuentran que esta casi más llena de publicidad que del contenido que buscaban saldrán escopetados. El principal gancho de tu página es tu contenido, no le restes importancia. Ademas cuanta más publicidad pongas menos efecto tiene cada banner, y menos importancia le das a tu propio contenido. A los anunciantes tampoco les gusta ver sus banners rodeados de otros banners en páginas que parecen tener más temática que la de la propia publicidad. si tienes intención de vender personalmente tu espacio a las empresas relacionadas, pasando de agencias de publicidad, les llamará más la atención ver que su banner irá a un sitio destacado pero casi exclusivo, sin mucha más publicidad alrededor. Así que moderación!

* Procura que tus banners estén integrados en temática y aspecto. Que no afecten al aspecto de tu web. que puedan realmente interesarle a tu visitante y que no le quiten la atención de tu contenido. Huye de esos banners agresivos que tienen sonidos, huye de los que tengan publicidad engañosa o puedan confundir a tu usuario, tipo "Tienes un mensaje nuevo, clic aquí para verlo", "eres el visitante 1.000.000!!" o cosas por el estilo. HUYE de los layers que se sobreponen a tu página y tienes que andar cerrando, huye de los pop-up... puede parecer que esos banners tienen más posibilidad de ingresos por que el usuario los ve mejor, pero lejos de eso sólo repercuten negativamente en la confianza que da tu propia web. Por otro lado ojo con la integración excesiva, destaca la publicidad claramente como publicidad y no como parte de tu propio contenido, si no el usuario pensará que estas tratando de engañarle.

* Analiza las campañas con las que trabajas frecuentemente, en la mayoría de las empresas de publicidad tienes un panel de control para poder gestionarlas, estudia los ingresos que te reportan cada una, rechaza las que no te reporten lo suficiente, prueba a cambiar tus banners de sitio o de aspecto si crees que no funcionan bien, y estudia los resultados. los mejores sitios para una publicidad integrada son el header, siempre que no se entrometa mucho en tu propio cabecero; entremedias del contenido siempre que no se confunda con el propio contenido, banners pequeños y bien identificados como publicidad, y no muchos!, y en la barra de la derecha, debajo de tus propios enlaces o secciones. aunque depende de cada página puede variar. Hay herramientas de análisis para saber cuales son las zonas calientes de tu página. Prueba!

* Si quieres vender tu espacio para publicidad personal procura mantener tus tarifas altas, es más fácil bajarlas al negociar, que subirlas más adelante. Si tu página incrementa mucho sus visitantes (únicos) aprovecha para subirlas.

* no cliquees en tu propios banners si tienes adsense (¿Lo había mencionado antes?)

* si tu web es pequeña todavía no te molestes en solicitar adsense, revisan las peticiones a mano, y si te dicen que no puedes porque tu página no es suficientemente importante les cuesta volver a revisarla en el futuro. Amen de que si revisando tu web ven una técnica de posicionamiento no permitida, o que tu página se enfoca demasiado a la publicidad y no tiene contenido suficiente por si misma o algo que no les guste, difícilmente les harás cambiar de idea en el futuro.


- Servicios Premium

Es el modelo de negocio que se basa en cobrar por tus servicios, existe una variante que es más efectiva: servicios Freemium que es cuando ofreces parte de tus servicios de forma gratuita, a modo de prueba o funcionales aunque sin todas las opciones y ofreces a la vez esos mismos servicios, y algunos más si cabe, con todas las opciones, o con ventajas de otro tipo. Hoy en día está muy extendido.


- Donativos

No esta muy extendido pero dicen que funciona... paypal tiene aplicaciones para integrar en tu web a través de las cuales los visitantes, si quieren, pueden hacerte un donativo económico.

También existen plugins para CMS como wordpress

Lo bueno de estas aplicaciones, a parte de que son fáciles de instalar, es que para el visitante que tenga paypal le es superrapido hacer el donativo, con lo que si le gusta el contenido de la web no tiene que hacer ningún esfuerzo en ayudar económicamente. Eso si, le tiene que gustar el contenido para invitar a "una cervecita" al autor.


Lo ideal en cualquier caso es no basar tus ingresos sólo en un modelo de los descritos, se puede por ejemplo usar el servicio freemium, y para los visitantes que no hayan contratado los servicios de pago poner publicidad; se puede poner banners y la aplicación de donativos. puedes tener productos a la venta y servicios gratuitos a modo prueba que lleven publicidad...

pero sobre todo, no perdamos los papeles con ganar dinero con la web y olvidemos el sentido de la misma. El contenido debe ser siempre nuestro primer objetivo, no lo devaluéis, no molestéis al visitante con publicidad ni tratéis de engañarle o no volverá, y eso no nos lo podemos permitir. Tiene que gustarles nuestra web, tiene que confiar en nosotros, y tiene que encontrar lo que buscaba de un modo rápido.

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17 octubre 2009

Como crear una web - paso 4 - Posicionamiento y mantenimiento

La parte entretenida hoy.

4.: Posicionamiento y mantenimiento:

o el arte de aparecer el primero en google.

Lo de posicionarse en los buscadores es una ingeniería en si mismo, depende de muchos factores:

- En la propia página:

* Uso de metatags y palabras clave. Lo primero esta en el head de la pagina, es la parte de la página que el usuario no ve pero los motores de búsqueda sí, es el sitio donde debemos poner autor, título, fecha, palabras clave, descripción, etc.

para posicionar las más importantes son título, que es además lo que aparece en la barra del navegador. Preferiblemente no mayor de 35 caracteres; las palabras clave, que son las palabras por las que principalmente te gustaría que te encontraran los buscadores (no te excedas, lo ideal seria menos de 10); la frecuencia de actualización, o cada cuanto tiene que pasarse el robot de google a ver tu página en busca de cambios; y la descripción.

Cada sección dentro de tu web es una carta de presentación, dales los metatags y el titulo que se merece cada una por separado.

* el contenido de la pagina, esto lo ven tanto robots como visitantes, procura, sin que cante demasiado mencionar con frecuencia (moderada, no conviene abusar, lo ideal entre el 3% y el 6%) tus palabras claves en el contenido de tu página. Para eso también es bueno el uso de un blog, cada vez que postées una noticia relacionada con tu tema, el robot verá que hablas mucho de tu campo por la frecuencia de las palabras relacionadas que haces. a google le encantan los blogs. ojo, si la página es muy grande no la leerá entera, solo la primera parte. lo ideal es que los archivos html no sobrepasaran los 70k. usa paginadores, diversifica por secciones.

* Aprovechate también de etiquetas como H1, h2... para dar más importancia a las palabras importantes, títulos etc, pero con cabeza. No descuides las imágenes, ponles un texto alt descriptivo a todas!

* Haz tu web lo más accesible posible: limitar contenido en flash, frames, javascript, el robot de google no puede acceder a estos elementos, con lo que no sabrá que hay dentro, en estos casos es recomendable hacer una versión de la web sin esos elementos.

* ojo al código, revisa tu html y tu CSS, que esté todo perfecto, las etiquetas cerradas, que no haya código innecesario, evita las tablas, usa divs.

* separa los códigos CSS, js, php etc del propio html. ponlos en archivos aparte y enlázalos desde el html, cuanto menos código tenga que leer el robot en tu html antes de llegar a tu contenido real, mejor.

* Organiza bien los enlaces de la propia página, usa el Sitemap de Google y actualízalo frecuentemente, y no está mal que crees uno propio tu mismo para los visitantes.

* Pon title en cada enlace y dentro de title una descripción del enlace, procura usar palabras clave ahí también. Dicen que además es importante las palabras de alrededor del enlace, pon palabras clave cerca. Esto de hecho va para enlaces externos e internos.

* Usa la etiqueta nofollow para aquellos enlaces que no quieres que vea google (ejemplo: página de registro, no tiene sentido porque google, en cualquier caso, no sabe rellenar formularios) así conseguirás dar más importancia a las secciones que más te interesan.

* Utiliza Urls amigables, esto es: mejor supereli.com/blog que supereli.com/seccionador?id=blog y si en la url va una frase usa - (no _) entre cada palabra, google entiende que el guion medio es el espacio entre palabras.

* Actualiza con frecuencia, le encanta a google, considerará tu página una fuente de información actualizada

* Usa un medidor de estadísticas, tal y como Google Analitycs o cualquier otro (en el propio hosting suelen tener varios autoinstalables), para analizar que secciones tienen más éxito, que palabras clave funcionan mejor, que enlaces os dan más visitantes. y ayudaros de el para corregir los fallos y mejorar.

* Incorpora a tu blog algún sistema de pings-estándares, esto te ayudará a difundir tu contenido nada más ser escrito.

* Distribuye la relevancia (PR) de tu sitio entre todas sus páginas. Esto no sólo se consigue a través de enlaces a las páginas internas. Las nubes de tags, un buscador interno, las etiquetas o los artículos recientes o destacados en el blogroll son una buena forma de hacerlo.

* Provoca la interactividad en tu web, pregunta a tus usuarios para que comenten, voten, y contéstales... los comentarios también cuentan como contenido para google..


- Por enlaces externos:

* Directorios, date de alta en directorios como Dmoz o Yahoo, no es que google los tenga en cuenta mucho, pero ayuda en cualquier caso para dar la página a conocer tanto a robots como personas.

* Otras webs relacionadas, compatibles o incluso competencia, pero a ser posible relacionadas en cualquier caso, tu propones el intercambio de enlaces (o te lo proponen), y si ambas partes estáis de acuerdo en cada página aparecerá un enlace a la otra. Hay quien tiene una página especial dedicada sólo a enlaces a otras webs, y/o una sección de enlaces en la misma página principal, hay quien intercambia enlaces de texto y/o banners de pequeño tamaño, hay quien propone un intercambio de enlaces relacionados en los blogs (yo hablo de ti y tu de mi) esto último transfiere menor pagerank pero es mejor para posicionamiento porque se considera más natural... hay webs de más calidad que otras, para ver la relevancia de una web se suele usar el medidor del pagerank o el de alexa. Nos interesan más los enlaces de páginas con buena posición que los de menos, de hecho más vale un enlace de una página importante que 30 de malas. Evita la venta de enlaces, a google no le gustaría. Evita enlaces a o desde páginas no relacionadas, sobretodo casinos, sexo o contenidos ilegales.

* En los enlaces que te apunten procura que aparezcan tus palabras clave, es casi más útil eso que si el texto del enlace es tu propio titulo. Yo prefiero que pongan en un enlace a mi ápagina Diseño web que SuperEli. Pero no uses siempre el mismo, y no hagas que todos los enlaces apunten siempre a la home, procura enlazar desde fuera también a enlaces más profundos.

* Registrarte en foros relacionados con la materia y participa en ellos, Ojo, aportad al foro, no solo entréis a poner vuestro enlace; participad y usad vuestro enlace de firma si esta permitido, o hacer referencia a vuestra página sólo si viene al caso o creéis que puede aportar a la conversación. De otro modo se consideraría SPAM, y no os ayudaría nada.

* Comunidades como facebook, hi5, tuenti... son un buen sitio para publicitar vuestra pagina, entre vuestros contactos, haciendo grupos, o incluso aplicaciones...

* Crea contenidos de calidad, relevantes, interesantes y originales (nunca duplicados) para los visitantes. Si algún blogero encuentra en tu página contenido de calidad probablemente lo comente en su blog y te dará visitas e importancia. Si tu contenido es muy interesante sera referenciado en bastantes webs y eso hará tu web más famosa tanto para google como para los internautas. Por eso es bueno también el blog, para crear contenido... es publicidad gratis y enlaces! Así mismo si quieres hablar de otras webs o cualquier cosa que encuentres importante en Internet no te cortes a la hora de poner enlaces a tus fuentes. Internet se mueve así: por enlaces, cuanto más cites a otros más te citaran a ti... ponlo fácil añade un cuadro de enlazame, botones para compartir tu artículo en distintos sitios (social bookmarking)

* Date de alta no sólo en google, si no en otros buscadores como Yahoo, aquí es mas fácil posicionarse. hay servicios también de inclusión en buscadores tanto gratis como de pago. Yo prefiero el método manual o gratuito, una vez que google sepa que existes es una cuestión de tiempo. Ojo las empresas de posicionamiento que te ofrecen garantías muy rápidas, ya os digo que tratan de engañaros porque en el posicionamiento no hay fechas garantizadas.

* Vigila de donde vienen geográficamente tus enlaces entrantes, si tienes muchos desde, por ejemplo, Argentina, tu página ganará importancia en Google.com.ar, y puede que eso te interese, o puede que no...

* Céntrate en tratar de posicionarte con palabras que sean más fáciles al principio, cosas concretas que te diferencien de las páginas de la competencia más importantes, olvidate de momento de llegar al primer puesto en búsquedas como coches, viajes, venta de pisos... las páginas que están ahí tienen un trabajo de posicionamiento de años, la competencia esta casi imposible, céntrate mejor en coches Alcorcón, excursiones de montaña Cáceres, pisitos baratos... las palabras clave Longtail, osea de dos o más palabras en realidad son más fáciles de posicionar, aunque se busquen menos en los buscadores. Usa también títulos como ¿como hacer...? ¿que es...? que son frases muy buscadas. Se original sin dejar de ser fiel a tu contenido.


- Publicidad de pago

Hoy en día la publicidad en Internet esta superando a la publicidad en otros medios, incluso a la televisión por la multitud de opciones que ofrece a anunciantes y anunciadores. Como anunciantes puedes elegir dónde mostrar en concreto tu web, puedes incluso sólo mostrar tu publicidad a determinado perfil social (mujeres solteras, aficionados a la vela, empresas de recursos humanos, gente interesada en alquilar un piso en Barcelona... ) puedes ofrecer varias campañas en una, y ofrecer un banner distinto dependiendo del perfil del visitante de la web donde esta tu publicidad. (chica busca chico o chico busca a chica)... las opciones son infinitas, y van creciendo según crece Internet, y lo mejor es que se puede configurar una campaña en un momento!

Hay varias empresas que se dedican a publicidad, la más relevante, como no, Google adwords. la técnica ahí es también una ingeniería. Tu decides tus palabras claves, que dependiendo de cuales sean serán más caras o más baratas, nuevamente olvídate de coches, viajes y palabras genéricas tan típicas si no te quieres arruinar mucho. Aquí depende de lo que pagues por tu palabra aparecerás mejor posicionado en las búsquedas de google, así como en las webs que tengan contratado Adsense.

Lo bueno es que tu publicidad siempre saldrá en páginas o búsquedas de temática relacionada, lo que se llama publicidad contextual, y por lo general los cuadros de publicidad están integrados en el diseño de las webs donde se exponen, con lo que el porcentaje de visitas que recibirás será mayor, los visitantes están ya interesados en tu tema. Pagas por visita recibida y tienes muy buenos sistemas de medición y optimización de tu publicidad, con lo que debes probar y probar, cuales son las palabras clave que mejor te funcionan...

Otras empresas están usando sistemas parecidos de publicidad contextual, aunque de lejos adwords es la que más difusión tiene.

También existen empresas que lo que promueven son banners gráficos. No es mala idea pero procura que tus banners no tengan cosas de las que irritan tanto como música o sonidos cuando pasas el ratón por encima, colores istriónicos o mensajes engañosos del tipo "Enhorabuena! eres el visitante 3.548!! no es broma!"

En cualquier caso procura tener más o menos control de dónde y como se muestra tu publicidad. No te viene bien que tu banner se vea en ciertas páginas muy cutres con pocas visitas o de un público que no es el que tu buscas o de temática muy diferente a la tuya.

Ni el mejor sistema de pago te debe hacer olvidar los sistemás de posicionamiento explicados arriba. Esto solo es una ayuda, tu página debe cumplir con lo anterior en cualquier caso. Quizás cuando sea más popular puedas ahorrarte en publicidad porque la publicidad boca a boca sea suficiente (o quizá puedas invertir más por que tienes más ingresos) pero en cualquier caso sigue los consejos de posicionamiento, tanto los relativos a tu propia página como por enlaces externos.

enlaces:

- Adwords

- Consejos Adwords

- tradedoubler

- netfilia

- Zanox

...


- Otros consejos:

* búscate en google con tus palabras clave de vez en cuando para ver cómo mejora tu posicionamiento

* Ojo con las técnicas prohibidas de google (http://promoblog.org/2009/02/las-penalizaciones-de-google.html) si te pillan haciéndolas te sancionan.

* Utiliza herramientas de optimización SEO hay muchas aplicaciones.

* Prueba y comprueba, el SEO es algo que cambia constantemente, todos somos autodidactas así que estate al día de lo que dicen los expertos en esto, sigue sus pasos e investiga, y sobre todo échale paciencia, las cosas en este campo no ocurren de un día para otro, ve probando y mejorando hasta conseguir tus resultados.

* Si vas a cambiar de dominio hazlo bajo la redirección 301

* Fideliza al usuario crea un sistema de registro, y ofrece a cada usuario lo que le interesa destacado según sus preferencias, varios idiomas, crea un boletín de noticias o varios según sus gustos, crea un enlace de recomendar a un amigo, pon un botón bien grande para añadir tu blog a su lector de feeds, crea ofertas especiales para los usuarios más activos, algún regalo o algún sorteo de vez en cuando... usa tu imaginación, pero que vuelvan! piensa en ellos que son el motor de tu éxito!

* Ofrece a otras webs contenido, por ejemplo: una aplicación para ver el horóscopo o la programación de la tele, o lo que sea que este relacionado con tu tema, ofrécete para postear en otros sitios algo de tu conocimiento.. (por ejemplo, yo, visto el estrujamiento de cerebro que estoy haciendo con esto voy a publicarlo como un cursillo en mailxmail.com) ofrece los productos que vendes en otras páginas como ebay.com, publica fotos hechas por ti de cosas relacionadas con tu tema en flickr, haz videos de tu tema, y súbelo a youtube ...

* Habla de tu web con todo aquel que tenga orejas, y díselo por escrito al que no las tenga.


Fuentes de Conocimiento SEO:

- 101 Consejos SEO

- ChicaSEO

- Trucos Google Analitycs

- Ojo Buscador

- Más

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